سياسة الخصوصية

التصريح

ستخضع المعلومات الشخصية المجمَّعة على هذا الموقع لتصريح لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، طبقاً للقانون 09-08 بتاريخ 18 فبراير 2009 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية. ويمكن للمستخدمين الحصول على جميع المعلومات اللازمة بالاتصال بهذه الهيئة.

تنبيه للمستخدمين

يقرّ المستخدم بقبول خصائص الإنترنت وحدودها، لا سيما وهو على علم بـ:

طبيعة شبكة الإنترنت وأدائها التقني وآجال الاستجابة عند الاطلاع على البيانات أو استعلامها أو نقلها؛
كون البيانات المتداولة عبر الإنترنت ليست دائماً آمنة، لا سيما إزاء أي تحويل أو إساءة استخدام محتملة؛
أن إبلاغ هوياته للغير، وبصفة عامة أي معلومات شخصية أو سرية، يتم على مسؤوليته الخاصة؛
أن على المستخدم اتخاذ التدابير اللازمة لحماية بياناته وبرمجياته من أي تلوث بفيروسات عبر الإنترنت.

يُبلَّغ المستخدم بوجود قواعد سلوك (قانونية وأخلاقية) يجب احترامها عند تصفّح الإنترنت.

البيانات الشخصية

تُستخدم المعلومات الشخصية التي تجمعها pyasti.ma، بصفتها المسؤول عن المعالجة، عبر الاستمارات المتوفرة على الموقع www.pyasti.ma أساساً للأغراض التالية:

إنشاء حساب المستخدم الشخصي الخاص بكم
إنشاء قائمة رغبات
الاشتراك في النشرة الإخبارية أو إلغاء الاشتراك فيها
تقديم ترشيحاتكم أو الترشيحات التلقائية (قسم الموارد البشرية)
التواصل معنا، في المتجر أو عبر الإنترنت
خدمة ما بعد البيع
التواصل التجاري
التواصل الصحفي (القسم المؤسساتي)

قد تطلب pyasti.ma من المستخدمين تقديم معلومات شخصية مثل الاسم والنسب وبيانات الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني، وقد تُعالَج آلياً في بعض الحالات.

تُجمع هذه المعلومات طبقاً للقانون 09-08 بتاريخ 18 فبراير 2009 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية، وهي مخصصة حصرياً لـ pyasti.ma وفروعها ومقدّمي خدماتها عند الاقتضاء. ولن تُنقل هذه المعلومات بأي حال إلى الغير.

تُستخدم بيانات اتصال المستخدمين فقط لإبلاغهم بشكل أدق، وعند الاقتضاء لإرسال المعلومات التي يرغبون في تلقيها فقط.

يمكن إبلاغ البيانات الشخصية، بناءً على طلب المستخدمين، إلى السلطات الرسمية أو الإدارية المختصة.

يمكن للمستخدمين ممارسة حقوقهم في الولوج والتصحيح والاعتراض بشأن بياناتهم الشخصية وفق الكيفيات المنصوص عليها في القانون رقم 09-08 بتاريخ 18 فبراير 2009، بإرسال رسالة إلى العنوان التالي: All. des Mimosas, Casablanca 20590. ويجب أن توضح الرسالة نوع الاستدراج المرفوض. ويمكنكم أيضاً رفض المشاركة في الاستطلاعات أو سبر الآراء بمراسلة العنوان نفسه.

تضع pyasti.ma جميع الوسائل اللازمة لضمان سرية وأمن البيانات الشخصية المجمَّعة، لتفادي فقدانها أو تحريفها أو إتلافها أو ولوج الغير غير المصرّح لهم إليها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة على شكل نص أو صورة أو برنامج، تُوضع وتُخزَّن على حاسوبكم أو هاتفكم الذكي أو أي جهاز آخر يُستخدم لتصفّح الإنترنت عند زيارتكم لموقع إلكتروني.

تحسّن ملفات تعريف الارتباط تجربة تصفّحكم على موقعنا وهي ضرورية للولوج إلى بعض المناطق المؤمَّنة. وإذا اخترتم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحكم، فلن تتمكنوا من الولوج إلا إلى الجزء العمومي من موقعنا ولن يعود بإمكانكم الولوج إلى فضائكم الزبوني المؤمَّن.

يُبلَّغ مستخدم الموقع بأنه قد يُثبَّت ملف تعريف ارتباط تلقائياً على متصفحه أثناء زياراته ويُحفظ مؤقتاً على قرصه الصلب.

تستخدم pyasti.ma هذه المعلومات لتحسين أمن الموقع وتقديم خدمة ذات جودة:

إدارة الإعدادات الشخصية عند الاتصال بالفضاء المؤمَّن للمستخدم
تسجيل معلومات عن تصفّح المستخدم على www.pyasti.ma لتوجيه زيارته نحو المحتوى الأكثر ملاءمة
تخزين مؤقت للبيانات المدخلة في محاكياتنا والرسوم التفاعلية وغيرها
قياس عدد زيارات الموقع
تقييم فعالية حملاتنا الترويجية الداخلية

لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بأي حال لجمع معلومات شخصية يمكن التعرف على أصحابها بخصوص مستخدمي الموقع www.pyasti.ma.

بمتابعتكم التصفّح على موقعنا، فإنكم توافقون على تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازكم. ويمكنكم في أي وقت تغيير قراركم بالاعتراض على وضع ملفات تعريف الارتباط.

طبقاً للتشريع المعمول به، تتمتعون بحق الاعتراض والولوج بخصوص البيانات المتعلقة بكم.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحه، لا سيما بتعديل خيارات التصفّح على حاسوبه (مثلاً «تحرير / تفضيلات» في Netscape Navigator؛ «أدوات / خيارات الإنترنت» في Internet Explorer؛ «أدوات / خيارات» في Mozilla Firefox؛ وفي Google Chrome ضمن «الإعدادات المتقدمة / الخصوصية والأمان»؛ وفي Safari ضمن «الأمان»).

الأمن

المستخدم وحده مسؤول عن الولوج إلى أجهزته المتصلة وعن التدابير التي يتخذها لتأمين هذا الولوج (كلمة المرور، البصمة، التعرف على الوجه، إلخ). وتبقى أي محاولة ولوج غير مصرّح بها على مسؤولية المستخدم. ويتوفر الموقع على تدابير تقنية معترف بها للحد من الولوج غير المصرّح به إلى البيانات الشخصية للمستخدمين.

تُسجَّل جميع البيانات الشخصية المجمَّعة على الموقع وتُخزَّن على خادم مؤمَّن، وفق أكثر معايير أمن المعلومات تقدماً. ويتم التصفّح على الموقع دائماً عبر بروتوكول HTTPS الآمن، الذي يشفر البيانات بتقنية Secure Socket Layer (SSL).

إذا لاحظتم أن عنوان موقعنا لا يبدأ بـ https://www.pyasti.ma، ننصحكم بالتحقق من إعدادات أمان متصفحكم والسماح بتفعيل شهادة SSL الخاصة بالموقع قبل المتابعة. ونوصي بتصفّح الموقع فقط إذا كان تشفير البيانات مفعّلاً على متصفحكم (يجب أن تكون شهادة SSL مسموحاً بها/مفعّلة وأن تظهر عبارة «https» في شريط العنوان).

عند تواصلكم مع خدمة الزبناء، ننصحكم بعدم إرسال معلومات الدفع أو بطاقتكم البنكية عبر البريد الإلكتروني أو عبر استمارة الاتصال أبداً.